Рабочий день социального работника длится с 8.00 до 17.00 часов. Но иногда приходится навещать подопечных и в выходные, и ночью - пожилые люди могут позвонить в любое время, ведь ситуации бывают разные.

   Поход в магазин за покупками или за лекарствами в аптеку, оплата по счетам за коммунальные услуги, уборка квартиры и необходимая работа по дому, приготовление пищи, стирка белья - вот далеко не полный список услуг, которые представляют социальные работники.

   В официальном списке социальной помощи нет услуги под названием "выслушать всё, что наболело", но без этого не обходится ни один визит к подопечным.

"Многим пожилым людям, кроме как соцработнику, излить душу попросту некому. Я  знаю, что нужно быть терпеливым, внимательным, добрым, уметь поднять настроение, чтобы пожилой человек понял, что он по - прежнему дорог окружающим, осознал себя полноправной личностью", - делится социальный работник Кольцова Людмила.