Социальный патронаж в решении социальных проблем.
Одним из основных видов социального обслуживания является социальный патронаж, который практикуется в работе БУ «Центр социального обслуживания населения Чебоксарского района».
Патронаж - вид социального обслуживания, преимущественно на дому, клиентов группы риска, который заключается в постоянном социальном надзоре, регулярном посещении их жилищ социальными работниками, оказании им необходимой социально-психологической, материально-бытовой помощи.
Клиент, над которым устанавливается патронат, получает от службы в рамках патроната конкретную помощь и поддержку, призванные мобилизовывать и повышать его адаптационные возможности.
Социальный патронаж способствует изучению и прояснению ситуации с учетом социального и психологического состояния клиента при использовании средств, снижающих уровень тревоги и предоставляющих эмоциональную поддержку, а также направлен на оказание конкретной помощи по ликвидации кризисной или критической ситуации и на стабилизацию благоприятных тенденций.
С начала внедрения этого вида социального обслуживания специалистами Центра охвачено 42 граждана пожилого возраста и инвалидов и 20 семей с детьми.
Специалисты Центра для решения проблем клиентов используют комплексный подход с привлечением специалистов других служб. Действуя в рамках патроната, специалисты исполняют самые разнообразные функции: доброжелательного и компетентного собеседника, помощника, посредника, советника, защитника, обладая способностью стабилизировать сложившуюся ситуацию, контролировать ход патронажа на всех фазах, приобщать к решению своих проблем членов семьи, закреплять успехи, а также вносить необходимые коррективы в стратегию дальнейших действий.
Так, из взятых на патронат граждан, 5 были взяты на надомное обслуживание, 3 устроены в специализированные учреждения, 2 - в стационарные учреждения, в 4 семьях были налажены родственные связи и восстановлен статус семьи, 1 инвалиду была оказана помощь одеждой. Дети получили школьные принадлежности и развивающие игрушки, выделенные Центру региональным отделением Общероссийского народного фронта в Чувашской Республике, и сладости, выделенные Ишлейским РАЙПО.
Социальный патронаж помогает практически решить проблемы социально незащищенных или малозащищенных групп населения, которые не в состоянии самостоятельно осуществлять свои права и исполнять обязанности.